19 Expertentipps für das Wachstum Ihres Pilates-Geschäfts

Treffen Sie Ihre Berater

Amy Taylor Alpers, Besitzerin des Pilates Centers in Boulder, CO

Lesley Logan, PMA-CPT, Gründerin von Profitable Pilates, wo sie Pilates-Lehrer auf der geschäftlichen Seite von Pilates coacht

Erica Walters, Inhaberin des Pilates Fit Studios in Louisville, KY

Bei der Eröffnung Ihres ersten Pilates-Studios

Kennen Sie Ihre Mission.
„Seit der Gründung unseres Studios vor 28 Jahren hat sich die Welt, der Markt und vor allem die Pilates-Branche verändert – dramatisch! Der erste wichtige Schritt bleibt jedoch die Entwicklung Ihres Leitbildes. Was soll Ihr Unternehmen repräsentieren und anbieten? Was ist Ihre Botschaft – und warum?“ —Amy

Planen Sie im Voraus.
„Es gibt viele grundlegende Fragen, die Sie sich stellen sollten:

• Welche Rechtsform benötigen Sie (Körperschaft, Einzelunternehmer usw.)?
• Wirst du es nur sein oder planst du andere Lehrer einzustellen?
• Angestellte oder unabhängige Auftragnehmer? Machen Sie sich sehr klar über die Unterscheidung und das Gesetz zu diesen Optionen.
• Möchtest du nur deinen Pilates-Stil lernen? (Wenn Sie ein gewisses Maß an Kontrolle über Ihre Einstellungen haben möchten, sollten Sie Mitarbeiter beschäftigen.)
• Können Sie es selbst mit Bargeld finanzieren oder benötigen Sie einen Kredit?

Erstellen Sie in beiden Fällen einen Geschäftsplan, damit Sie Prognosen und Pläne erstellen können. Die Antworten auf die obigen Fragen helfen Ihnen bei der Entscheidung, wie viel Platz Sie benötigen und wie viele Pilates-Geräte Sie kaufen sollten. Werden Sie außerdem Kurse oder nur private Sitzungen unterrichten? Wie groß ist Ihre Stadt und wie viele Konkurrenten haben Sie? Seien Sie sich bewusst, dass in vielen Städten allein der einfache Parkzugang Ihre Standortwahl bestimmen oder beeinträchtigen kann.“ —Amy und Erica

Anfang klein.
„Die Größe und Menge der Pilates-Ausrüstung hängt davon ab, wer Sie als Lehrer/Studio sind und was Sie anbieten möchten. Als ich zum Beispiel plante, mein Studio zu eröffnen, wusste ich, dass ich dort der einzige Lehrer sein würde und mich hauptsächlich auf Privatpersonen oder Duos konzentrieren würde. Ich brauchte nur mindestens eines von allem. Wenn Sie jedoch Gruppenunterricht zu Reformern, Türmen, Stühlen usw. anbieten möchten, benötigen Sie einen viel größeren Raum. Ich empfehle Ihnen dringend, so klein wie möglich anzufangen und Ihr Geschäft über die Zeit auszubauen. Es ist einfach, groß zu werden! Es ist schwer, kleiner zu werden. Achten Sie auch auf gebrauchte Geräte, die online verkauft werden. Vielleicht können Sie ein paar gebrauchte Stücke abholen, ohne Steuern oder Versand bezahlen zu müssen.“ —Lesley

Über den Aufbau Ihrer Marke

Geben Sie Ihr Geld mit Bedacht aus.
„Ich denke oft, die Leute denken rückwärts über ihr Pilates-Geschäft. Sie geben Zeit und Geld für Logo, Stil, Design und Ästhetik aus, dann haben sie nicht so viel Geld für das Wesentliche, d. h. Website, Software und Geschäftsunterstützung. Bauen Sie Ihr Studio mit erstaunlichem Unterricht, großartiger Ausrüstung und konzentrieren Sie sich darauf, Ihre Kunden dazu zu bringen, Ihr Lob zu singen, und fügen Sie dann im Laufe der Zeit die Ästhetik hinzu.“ —Lesley

Kennen Sie Ihre Kundschaft.
„Sie müssen entscheiden, wer Ihr idealer Kunde ist, damit Sie wissen, an wen und wie Sie vermarkten können. 1990 begannen wir mit einem Gutschein für einen kostenlosen Pilates-Kurs in der Lokalzeitung in der Hoffnung, dass jemand kommen würde. Pilates ist für jeden geeignet, oder? Dies ist heutzutage jedoch wahrscheinlich keine Option. Die Konkurrenz ist zu groß und der Markt ist viel stärker mit Pilates konfrontiert. Die Leute sind gebildeter. Möchten Sie Kunden, die Sportler, Tänzer, ältere Kunden usw. sind? Der typische Pilates-Kunde ist weiblich und zwischen 35 und 75 Jahre alt, aber Sie können auf verschiedene Weise vermarkten, um andere Gruppen anzuziehen. Du musst dich nur entscheiden." —Amy

Konsistenz ist der Schlüssel.
„Es gibt einfache, kostenlose Tools, die Ihnen helfen, Ihre Marketingmaterialien konsistent zu halten. Canva ist eine großartige Website, auf der du Social-Media-Beiträge, Facebook-Cover und YouTube-Miniaturansichten erstellen kannst. Sie können sogar Ihre eigenen Vorlagen erstellen, sodass alle Ihre Materialien dieselben Abmessungen, Schriftarten, Filter und Designs verwenden. Durch ein einheitliches Design machen Sie es Ihren Kunden leichter, Ihr Unternehmen zu erkennen, wenn sie es sehen.“ —Lesley

Über die Vermarktung Ihres Unternehmens

Empfehlungsregel.
„Empfehlungsbasiertes Marketing ist immer noch ein wesentlicher Bestandteil der Art und Weise, wie ein Pilates-Studio neue Kunden gewinnt. Halten Sie Ihre Kunden regelmäßig gebucht, damit sie die Vorteile des Pilates-Trainings mit Ihnen spüren. Wenn ihre Freunde merken, wie gut sie sich fühlen, wie groß sie sind und wie stark sie aussehen, werden sie nachfragen. Wenn Sie schon eine Weile unterrichten und auf der Suche nach neuen Kunden sind, fragen Sie Ihre bestehenden Kunden, warum sie Pilates bei Ihnen lieben und wie sie beschreiben, was Sie mit ihnen machen. Finden Sie heraus, welche Sprache sie verwenden, und stellen Sie sicher, dass Sie sie verwenden, um zu teilen, wer Sie sind und was Sie einzigartig macht.“ —Lesley

Mach ein bisschen Öffentlichkeitsarbeit.
„Egal wie lange Sie schon unterrichten, es ist wichtig, dass Sie in Ihrer Gemeinde bekannt sind! Gehen Sie dabei strategisch vor. Sie müssen nicht jedes Geschäft und jede Wohltätigkeitsorganisation in der Stadt aufsuchen. Denken Sie stattdessen darüber nach, wen Sie als Kunden haben möchten und wo sie ihre Zeit verbringen. Sobald Sie die Liste der Unternehmen und Organisationen haben, sehen Sie, welche Veranstaltungen sie haben und wie Sie helfen können. Wie können Sie zusammenarbeiten?“ —Lesley

Zur Kundenbindung

Etablieren Sie eine regelmäßige Routine.
„Sie bringen Ihren Kunden Pilates bei, aber Sie bringen ihnen auch bei, wie sie mit Ihnen interagieren. Anstatt Ihre Kunden zu fragen, wann sie hereinkommen möchten, sagen Sie ihnen, wie oft Sie sie sehen müssen. Sie möchten, dass Ihre Kunden ihr Leben rund um Pilates planen – und nicht versuchen, Pilates in ihr Leben zu integrieren!“ —Lesley

Buchen Sie diese Pakete umgehend.
„Wenn ein Kunde ein Paket kauft, buchen Sie diese Sitzungen, damit er für den Rest des Pakets an Sie gebunden ist. Wenn Kunden einen Zeitplan haben, ist es wahrscheinlicher, dass sie Sie zu einer Priorität machen. Wenn Sie Tag für Tag oder Woche für Woche planen, werden sie Pilates nicht zur Priorität machen, weil andere Dinge auftauchen werden.“ —Amy und Erica

Bilden Sie Ihre Trainer aus.
„Bringen Sie Ihren Lehrern bei, wie Sie Ihre Dienste verkaufen. Stellen Sie sicher, dass sie wissen, was in der ersten Lektion und am Ende der ersten Lektion zu tun ist, und dass sie mit Ihren Intro-Specials, Paketen oder Mitgliedschaften vertraut sind. Sie benötigen nicht nur Ihren Prozess für den Verkauf und die Verfolgung von Konten, sondern geben ihnen auch eine Checkliste, damit sie jeden Schritt Ihrer Systeme kennen.“ —Amy und Erica

Über technische Dinge

Eine Website ist ein Muss.
„Man muss eine mobilfreundliche Website haben. Ihre Website sollte zukünftigen Kunden leicht zeigen, ob Sie der richtige Lehrer für sie sind. Zeigen Sie Bilder von Ihnen, wie Sie Ihre idealen Kunden unterrichten. Bloggen Sie regelmäßig darüber, was Sie tun, für wen Sie es tun und über Ihre einzigartigen Fähigkeiten, Ihren Stil und Ihre Persönlichkeit.“ —Lesley

Anwenderfreundlich denken.
„Seien Sie auf Ihrer Website sehr klar mit Ihrer Botschaft und mit Informationen zu den ersten Schritten in Ihrem Studio. Sie werden einen Webdesigner finden wollen, der sich mit Suchmaschinenoptimierung (SEO) und insbesondere Pilates auskennt. Ja, eine schöne Website zu erstellen ist großartig, aber vor allem muss Ihre Website einfach zu navigieren sein, damit Kunden die benötigten Informationen leicht finden können.“ —Amy und Erica

Investieren Sie in Planungssoftware.
„Es ist ideal, eine Planungssoftware in Ihre Website integriert zu haben. Wenn ein neuer Kunde auf Ihrer Website ist und er sich für die Einrichtung einer Sitzung begeistert, kann er sofort eine Sitzung anfordern/buchen. Wenn sie Ihnen eine E-Mail senden oder Sie anrufen und ein Wartespiel spielen müssen, ist dies ein Rezept für Telefonmarken, und sie können das Interesse verlieren - schnell. Trainieren Sie auch bestehende Kunden, dieses System zu verwenden, anstatt Ihnen eine SMS zu schicken. Sie können produktiver und reaktionsschneller sein, ohne häufige Unterbrechungen bei der Planung.“ —Lesley

In sozialen Medien

Sei du selbst.
„Stellen Sie sich Social Media als eine Erweiterung Ihrer selbst vor – etwas, das es Ihren zukünftigen Kunden ermöglicht, mehr mit Ihnen in Kontakt zu treten. Wenn sie Ihre Website finden und auf Ihre sozialen Links klicken, sollten sie mehr darüber sehen, wer Sie sind und warum Sie der Lehrer für sie sind.“ —Lesley

Echten Service anbieten.
„Das Posten in sozialen Medien macht Spaß, aber Ihre Beiträge müssen spezifisch sein und ein Thema haben. Was wird Pilates für die Menschen tun, die Sie erreichen möchten? Denken Sie nicht an „lange, schlanke Muskeln“, sondern denken Sie an mehr Kraft und Flexibilität, mehr Energie, weniger Schmerzen usw. Gehen Sie live und sagen Sie Ihrem Publikum, wie es anfangen soll. Geben Sie ihnen kostenlose Tipps zu Dingen, die sie zu Hause tun können. Schreiben Sie Blogs darüber, was Pilates tun wird. Bitten Sie nicht immer mit einer Anzeige um Geld oder zeigen Sie ausgefallene Moves – geben Sie den Leuten zu Hause etwas zu tun. Sie möchten die Beziehung zu Ihrem Publikum aufbauen.“ —Amy und Erica

Mit den Joneses Schritt halten

Achten Sie auf den Rabatt.
„Nur weil alle anderen Studios ermäßigte Gruppenkurse anbieten, heißt das nicht, dass Sie das müssen. Es ist cool, anders zu sein. Lassen Sie die anderen in den untersten Keller der Preisgestaltung rennen. Konzentrieren Sie sich darauf, großartige Dienstleistungen anzubieten, Ihre Kunden konsistent zu halten und in Ihrer Community bekannt zu werden.“ —Lesley

Fortbildung nicht vergessen.
„Der Besuch von Workshops und Konferenzen ist für die Entwicklung des Lehrers unerlässlich. Sie müssen die Methode weiter lernen und erforschen, um ihren Unterricht frisch und inspiriert zu halten. Kunden lieben das.“ —Amy und Erica

Kannst du nicht zu einer Werkstatt-IRL? Pilates Anytime bietet viele großartige Workshop-Optionen, die über Pilates-Videos vermittelt werden!

Kennen Sie Ihre Konkurrenz.
„Aber nicht, um sie zu kopieren oder gegen sie zu verstoßen! Kennen Sie stattdessen Ihre Konkurrenz, damit Sie einen besseren Kundenservice bieten und Vertrauen aufbauen können (ihm neue Kunden schicken, die besser für ihr Geschäft geeignet sind), sich von neuen Kunden abheben und sich von der Masse abheben können. Konkurrenz ist nicht das, was ein Unternehmen tötet. Tatsächlich kann es bei Pilates eine gute Sache sein, andere Studios in der Nähe zu haben. Es bedeutet, dass der Markt von Pilates gehört hat. Alles, was Sie tun müssen, ist, sich klar zu machen, wer Sie als Lehrer oder Studio sind, was Sie anbieten und warum die Leute Sie wählen sollten.“ —Lesley

[19 Expertentipps für das Wachstum Ihres Pilates-Geschäfts: https://de.sportsfitness.win/Fitness/Pilates/1001050015.html ]